/ AI 外观评级
一位评级员,每个班次。 告别等级漂移。
Stenfox Orion 的计算机视觉模型基于一份固定评分卡进行外观评级。两张照片进,一个等级出——可回放、可申辩,并按销售渠道的等级梯度自动映射。等级偏差从人工评级员的 ±2 级降至 Orion 的 ±0.3 级。
您将获得
两张照片采集
引导式采集流程确保光照、角度与构图在模型运行前已标准化。劣质输入在相机端即被拒绝。
可回放等级
每次评级与原始照片及模型逐区域评分一同存档。客户争议 30 秒内即可解决。
按渠道等级映射
将 Orion 通用等级自动映射到 BackMarket、Swappa、Reebelo、Refurbed、eBay Certified 及您自有的等级梯度。
缺陷分类法
划痕、凹陷、裂纹、边角磕碰、接口损伤、屏幕烧灼、边框变色——每项均作为带标签区域捕获,而不是模糊的'B 档'。
操作员复核 + 学习
当评级员持不同意见时,复核结果会记录并进入下一轮训练循环,模型在您的库存上持续进步。
照片证据包
上架后,各渠道获得模型评级所用的原始照片,无需重拍。
/ FAQ
常见问题
Orion 的 AI 外观评级有多准确?
相对参考评分卡,Orion 在 iPhone、三星 Galaxy 与主流 Android 上达到 ±0.3 级偏差(六级制),笔记本与 Mac 达到 ±0.5 级。人工评级员通常为 ±2 级,受班次、疲劳与 SKU 熟悉度影响。最关键的数字:运营方转用 AI 评级后,客户争议率通常下降 60-75%。
对笔记本与 Mac 同样适用吗?
适用。笔记本与 Mac 评级使用不同的采集流程(顶盖、掌托、底部、接口)与不同的缺陷分类(铰链磨损、掌托麻点、接口损伤、未拆机可见的坏点),但底层模型架构与可回放性完全一致。
能匹配我们现有的等级梯度(BackMarket、Swappa 等)吗?
可以。Orion 通用等级是六级制,在售卖时映射到目标渠道的等级梯度。映射可按渠道、按 SKU 配置,Galaxy A53 在 Swappa 与 BackMarket 上可以对应不同的等级。您也可以发布自有内部等级。
如果操作员不同意 AI 等级会怎样?
复核只需一次点击。复核结果、原因与操作员均会记录,相关照片会被标记进入下一轮训练。随着时间推移,模型不断学习您库存中的边界场景。
与 Phonecheck 或 Piceasoft 的人工评级有何不同?
Phonecheck、Piceasoft、NSYS、FutureDial 等工具依赖评级员按清单评定。结果虽然快,但不一致且事后无法审计。Orion 的评级在不同操作员与班次间保持一致,每一次评级都可从原始采集回放。
/ Ready when you are
See Orion run a real lane.
A 30-minute working demo on your own device mix — phones, laptops, drives, anything. Bring your hardest unit.